当灾情来临之时，准确的信息获取尤为重要，即时、准确的信息能够起到稳定人心、正确应对的作用。
灾难确认后，灾情迅速在互联网上传播，互联网成为了广大群众了解即时信息的重要工具。
１２日１４时３７分，也就是在地震发生后的９分钟左右，腾讯论坛就出现第一条网帖。各网站多家论坛迅速成立专题，让网民及时发布当地信息，第一时间让各地朋友了解地震所波及的范围，化解地震所带来的影响。诸多城市的网友纷纷发帖、跟帖表示感到震感。
当突发的地震袭来之后，迅速、透明的信息传播显示了巨大力量，安静下来的人们开始打听亲友的情况，互相告知平安的消息。
对于抗灾信息的传播，各大门户网站起到了主导作用。灾情确认后，各大门户网站在第一时间推出了相关新闻专题，通过新闻报道的形式，呼吁网友关注和帮助灾区人民，以最快的速度、最贴近的视角记录灾情的发生发展，让亿万网民在第一时间了解到了灾情信息。
同时，互联网也在第一时间传播了中央领导的重要指示、有关方面救灾行动迅速展开的消息，政府正面回应举措的及时发布，使人们获得了对突发事件妥善处置的信心保障。
